感谢您在茫茫网海进入到我们的网站，今天有幸能与您分享关于东芝打印机请求维修 东芝18请求维修的有关知识，本文内容较多，还望您能耐心阅读，我们的知识点均来自于互联网的收集整理，不一定完全准确，希望您谨慎辨别信息的真实性，我们就开始介绍东芝打印机请求维修 东芝18请求维修的相关知识点。
东芝打印机请求维修
东芝18请求维修
东芝公司旗下的一台打印机遇到了一些问题，因此我们向维修部门发送了一个请求，希望能够得到及时的维修支持。这台打印机型号为东芝18，是我们办公室日常工作的重要设备之一。
随着时间的推移，这台打印机逐渐出现了一些故障。打印速度变慢，无论是黑白打印还是彩色打印，打印速度都大大降低了。这给我们的工作效率带来了一定的困扰。打印机的打印质量也出现了问题。打印的纸张上出现的文字和图像模糊不清，给我们的打印结果带来了很大的影响。
为了解决这些问题，我们立即向东芝打印机维修部门发送了一份请求。我们详细描述了打印机的问题，并附上了打印机的基本信息和型号。我们希望能够得到维修团队的及时响应，并尽快解决这些问题。
东芝公司一直以来以其优质的产品和专业的技术支持而著名。我们深信，维修团队一定会尽快处理我们的请求，并为我们提供高效的维修服务。我们对他们的专业水准和技术能力充满了信心。
在等待维修团队的到来期间，我们将继续寻找临时解决方案，以确保我们的办公工作不会受到太大影响。我们也会加强对打印机的维护和保养，避免类似问题的再次发生。
我们相信，在东芝公司的技术支持下，我们的打印机问题一定会得到妥善解决。我们感谢东芝公司一直以来对我们的支持和帮助，并期待着维修团队的到来。我们相信，在不久的将来，我们将能够再次享受到东芝18打印机带来的高品质打印体验。
东芝打印机请求维修 东芝18请求维修
解决方式如下：
1.开机。按住数字0键和8键不松开,打开电源开关。
2.开机预热后,屏幕显示TESTMODE,松开0和8键,输入2002,然后按开始键。
3.输入2002后,屏幕显示数字“62”。
4.选择清除键,然后输入数字“0”,确定。
5.操作结束后，关机，在开机，报错代码就清除了。
东芝打印机扫描功能使用方法：
1.检查复印机是否支持扫描，打开复印机上面的盖子看有没一块玻璃平面板，有说明支持，没有说明不支持。
2.在支持扫描的情况把扫描的资料正面朝下放到扫描面板上盖子压上。
3.打我的电脑找到我们的扫描，双击打开，弹出对话框选择“Microsoft扫描仪和照相机向导”确定。
4.弹出扫描仪的欢迎向导，点击下一步，然后选择左侧导航栏图片扫描的类型还有纸张。
5.设置好类型点击确定，弹出“照片名和目标”选择你要保存的文件名和保存的位置，在点击下一步就开始扫描了。
6.扫描完成后弹出“其它选项”对话框选择什么都不做，我已处理完照片，单击“下一步”再点击完成，自动打开你扫描的文件。
具有扫描功能的打印机才能添加扫描功能。譬如常见的三合一、四合一打印机和有打印功能的复印机。一般须用机带的安装光盘，将附带软件完全安装在电
东芝请求维修C412
东芝复印机报错c412通常表示传感器或电路故障。您可以尝试以下步骤来解决问题：1. 重新启动复印机，看看是否可以解决问题。2. 检查复印机的传感器是否干净，并清洁它们。3. 检查复印机的电路板是否有损坏或松动的连接。4. 如果以上步骤都没有解决问题，建议联系东芝售后服务中心或专业技术人员进行维修。
东芝18维修手册
大陆世纪电子有限公司（wvw.10kv.cc）-高压变频器专业服务商，高压变频器维修、功率模块定制服务、升级改造、备品备件、维保维护服务。
荣信、新风光、国电思维、九洲高压变频器功率单元维修测试仪。
第一章 总 则
一、本规程参照厂家提供的使用说明书、技术资料和图纸，结合我厂设备具体情况进行制定。
二、本规程是进行设备维护、检修的技术性依据，检修人员应严格执行本规程。
第二章 变频装置介绍
一、变频装置特点
(1) 对电源影响小、高功率因数
本变频器(TMdrive－MV)采用多段电平PWM控制，使输出电压波形实现了阶段状的近似正弦波形输出，输出电流波呈正弦波，控制方式为无监测器矢量控制。实现了畸变小的清洁电源，即使不安装谐波滤波器，也能够达到高的谐波限制指标。装置输入侧采用了二极管整流器，实现了电源功率因数95％以上的高功率因数。
(2) 对负载电动机影响小，高功率因数
通过变频器的多重连接及PWM控制，输出电压波形变为正弦波，因此扭矩波动低，不会发生共振浪涌电压，是对负载电动机影响小的高压变频器装置，能够继续使用原有的电动机。为提高转换装置的效率，采用了低频PWM控制，能够进行高效运转。
(3) 高性能和高可靠性
通过采用大容量IGBT，在提高可靠性的降低了开关损失，提高了控制性能。控制电路采用了新开发的电力电子设备控制处理器PP7 ，并且通过采用8层集成电路板，实现了高集成化和高可靠性。
二、变频装置技术性能
(1)变频装置类型为高－高方式
(2)变频装置在6KV电源的瞬间闪变低于额定电压的75%（300ms以内）及工作电源切备用电源时，不会导致变频装置的停机。额定运行工况下，使用变频器后电动机不降容。
(3)变频调速装置具有良好的调节性能，负荷从100%调节到40%的响应时间小于1min，现场可根据需要连续可调。
(4)变频器内的每一套冷却装置拆装方便，满足变频装置的安全可靠地运行。
(5)变频装置设有以下保护：过电压、过电流、欠电压、缺相保护、短路保护、超频保护、失速保护、变频器过载、电机过载保护、半导体器件的过热保护、瞬时停电保护等、严重过流、缺相并能联跳输入侧6KV开关。
(6)变频装置控制系统具有极高的可靠性。控制电源采用双路互投切换后的电源，允许失电时间为300ms。满足一般的控制电源切换时间。变频装置控制系统采用32位数字微处理器控制器，具有就地监控方式和远方监控方式。就地控制窗口、功能设定、参数设定采用字符代码操作界面。
(7)变频装置带故障自诊断功能，能对所发生的故障类型及故障位置提供字符代码指示。
(8)变频器系统在故障后可以采用外部旁路，使系统仍能正常运行。
(9)变频装置内部通讯采用光纤连接，以便提供电气隔离，还可以提高通讯速率和抗干扰能力；变频装置柜内强电信号和弱电信号分开布置，以避免干扰；柜内设有屏蔽端子和接地设施。
(10)当电源电压降低到额定电压的不低于75％时变频器可以继续运行。
(11) 当电源电压降低到额定电压的75％以下时，此时间在不超过0.3S的情况下，变频器可自动恢复正常运转，满足母线电压瞬间丢失和动态切换的要求。
(12)当电源的瞬停或瞬降（25％以上）超过0.3S时，变频器临时停止电流输出。电源电压在6秒以内恢复正常时，变频器在电机自由转动的基础上通过转速跟踪自动再加速，不需要人工干预。
(13)电网停电后6秒以内电源未恢复时将被视为电网故障，变频器发出电源故障指令，并连锁断开用户输入侧高压断路器（可以选择不跳闸），电源电压恢复后，变频器必须重新启动。
(14)当母线上最大一台电机启动时，对变频装置无影响。
三、变压器技术性能
(1)进线变压器与变频器配套供货，为原装进口产品。
(2)进线变压器过负载能力：125%－1分钟。
(3)变压器承受短路电流的能力：变压器在各分接头位置时，能承受线端突发短路的动、热稳定而不产生任何损伤、变形及紧固件松动。
(4)变压器本体系统的测量和控制项目。
①变压器通过±2×5％的抽头，可以对电网电压的输入范围进行调整。
②变压器有温度检测传感器，进行温度的检测和监控。
四、技术参数
1、进线变压器技术数据
序号 规范 单位 参数 1. 型式，型号
干式，TMdrive－MV－2720/6 2. 制造商及产地
东芝－三菱，日本 3. 系统最高电压 KV 6.6 4. 额定容量 KVA 2×1360 5. 额定电压 V 一次： 6 二次：0.64 6. 额定电流 A 263 7. 额定频率 Hz 50 8. 相数 相 3 9. 接线组别
一次：Y二次：扩展△接、△接、扩展△接 10. 付边绕组
二次：18绕组 11. 总损耗 KW 46 12. 阻抗电压 ％ 5.4 13. 冷却方式
风冷 14. 过载能力
100％－连续，125％－1分钟 15. 变压器外形尺寸 mm 2×1545×800×1585 16. 变压器重量 Kg 2×3050 17. 变压器防护等级
IP20
2、变频装置技术数据
序号 规范 单位 参数 1. 型式及型号
Tmdrive－MV－2720/6 2. 制造商及产地
东芝－三菱，日本 3. 额定输入电压/允许变化范围 KV 6±10％ 4. 系统输入电压 KV 6 5. 变频装置输出电压/变化范围 KV 0－6 6. 变频装置输出电流/变化范围 A 266/0－125％ 7. 逆变侧最高输出电压 KV 6 8. 额定容量 KVA 2760 9. 额定输入频率/允许变化范围 Hz 50±5％ 10. 输入侧功率因数
0.95 11. 控制方式
无传感器矢量控制 12. 控制电源
三相3800/VAC，7KVA 13. 冷却方式
强迫风冷 14. 变频器损耗 KW 35 15. 系统总损耗 KW 81
五、变频器电路构成
1.主电路构成
如图表示TMdrive－MV（6600V输出）电路构成。外部交流电源经过装置内的变压器向输出为单相的单元变频器提供交流电。每相6级串联，通过6套这样的单相变频器转换为电动机所需的三相交流（频率、电压）电力。
2、单元变频器电路构成
如图所示，单元变频器由将交流转换成直流的二极管整流器，以及将直流逆变为交流的IGBT逆变器构成。
第三章 日常维护
一、维护目的
维护、检查是防止装置发生偶发性故障的有效手段。为了有效进行维护、检查，应制作检查检验单，记录并保存装置固有的特性变化和构成部件的稳定性，防止发生故障，以及在发生故障时调查故障原因。维护、检查分为日常检查和定期检查，在装置的安装之初，应缩短检查周期，详细进行检查，防止发生初始故障，运转时间变长后，需要检查部件是否出现特性劣化等。
二、检查、维护作业时的准备步骤
停止装置 → 主电路电源OFF → 控制电源OFF → 确认主电路电源放电 → 验电
三、日常检查
1、检查周期：每月一次。
2、检查项目：
①确认安装环境：确认温度、湿度、有无特殊气体、有无尘埃；
②确认电抗器、变压器、冷却风扇等有无异常声音，有无振动；
③确认有无异味、绝缘物的气味及各电路元件特有的气味；
④确认空气滤清器脏污情况，根据脏污情况减少清洁周期；
对于以上项目，以目测检查为中心实施，有异常时应立即进行维修。
四、定期检查
1、检查周期：按机组小修周期进行。
2、检查的项目如下：
①柜内的清洁；
②空气滤清器的清洁；
③电路部件的变色、变形，漏液（电容器电阻电抗器变压器等）的确认；
④基板（电阻、电容器的变色、变形，基板的变色、变形、脏污、焊接的老化等）的确认和清洁；
⑤配线（有无因发热导致的变色、腐蚀）的确认；
⑥紧固部分（螺栓，螺帽，螺钉类的松动）的确认；
进行本装置的主电路部分的检查时，应在断开（OFF）输入电源后，经过约5分钟以上，在验电后进行。
请注意：装置内部的电容器在将输入电源断开（OFF）后电荷仍会残留一段时间，会有触电的危险。
为防止发生触电事故，在设备运转的状态下请不要打开门。
五、维护重点
1、 主电路部及控制电路部的清洁
维护，检查的第一步就是清洁。清洁(1次/月 ～ 1次/年)应根据设备的状态实施。清洁时，应在切断电源，确认主电路没有电压后，通过吸引或吹扫等将设备内的尘埃取去。注意：如果压缩空气的压力太强，有可能会损坏部件和配线。吹扫无法除去的附着物应用布擦掉。 清洁原则上从上部开始，在下部结束。灰尘，金属的切屑从上面落下，如果从先从下部检查，则无法发现和除去上面的落下物。
2、 柜体，结构用品
(1) 冷却风扇(随时)
确认风量有无异常，风扇的噪声是否増加。特别是拆除后重新安装时，如果忘记拧紧螺栓等，会因为振动使轴承叶片等受到损坏，因此要特别小心。___
(2) 空气滤清器(1次/月～1次/年)
目测检查空气滤清器是否堵塞。在室外轻轻拍打，去掉粉尘，在中性清洗剂的溶液中去掉脏物，水洗后干燥。
(3) 主电路部件，柜内全体(1次/月～1次/年)
检查机壳内有无灰尘堆积，电抗器，导体紧固部分、保险丝、电容器、电阻有无变色、发热、异常声音、异味、损坏。
仔细检查配线、安装零件有无断线、断开的配线、紧固有无松动、是否有损坏的地方。
3、 印刷电路板
由集成电路和电子部件构成的印刷电路板需要加以保护，以免受到尘埃、腐蚀性气体、温度等的影响。应考虑设备的安装环境。定期检查清洁，保持良好的环境对于减少故障也非常重要。
由于部件小，抵御外力的能力差，因此在清洁时，应使用毛刷等擦试。
l使用注意事项
印刷电路板的维护作业，必须在切断所有电源，经过5分钟后再实施。
拆除印刷电路板时，应去掉所有的连接器和电线，拆掉印刷电路板上部的固定螺钉。
此时，应注意不要使印刷电路板和固定螺钉落下。
安装印刷电路板时，应按照拆除时相反的步骤进行。
由于控制电路板带有电容器，因此即使在切断电源的状态，仍有部分部件在工作。保存时应将使铝框向下，小心不要短路。
备用电路板是装在防静电袋中出厂的，保管时应放入袋中。注意防静电袋只有袋的内侧起作用。
六、装置检查维护作业步骤
1、准备步骤：
装置停止
(1)使装置停止，确认电动机完全停止。
(2)按下操作面板的联锁开关，使其点亮（禁止操作）。
切断主电源
(3)使外部主电源(6kV开关)断开。 应进行充分的安全处理，以保证确实断开，并且不会发生误投入。
(4)检查确保控制和变压器面板上的“AC MAIN”灯熄灭。
切断控制电源
(5)使控制电源MCCB("CONTROL")断开。
确定放电
(6)等待5 分钟以上。
(7)开启变压器柜的门锁，打开防盗锁（挂锁）。
(8)移开变压器柜的门的螺栓，打开楔子。
(9)在主电路输入端子验电，保证主电路电压为安全电平。
(10) 移开变频器柜的门的螺栓，打开挂锁和楔子。
(11) 当打开变频单元柜的门时，确认所有单元变频器的LED 关闭 （OFF）。
(12) 检查用于连接控制柜的外部电缆终端没有电压。
检查电压
(13) 检查控制电源输入端，确保控制电源电压在安全水平。
接地
(14) 在主电路输入端使三相输入电源接地。
开始操作
(15) 开始检查和维护。
(16) 在替换单元变频器的情况下，请遵循指导手册“单元变频器更换过程”6F3A4829， 6F3A4830，6F3A4831，6F3A4832，6F3A4833。 根据需要，打开变频单元柜、变压器柜的门进行作业。
2、复原步骤：
拆除接地
(1)将主电路的接地线去掉。
关门
(2)关上门，必须加上防盗锁（挂锁）和门锁。 如果与主电路有关的柜的门打开，则不能运转。
(3)锁紧变压器门和变频器柜的螺栓
(4)锁好变压器和变频器柜的挂锁，接通控制电源（ON）
(5)使控制电源MCCB("CONTROL")接通（ON）。
接通主电源
(6)使外部主电源（6kV）接通（ON ）。 外部主电源投入时必须确认控制盘面的指示灯“AC MAIN ” 点亮。 没有点亮时，可能是保险丝或指示灯等断线，请将外部主 电源及控制电源断开，验电后更换部件。
装置的运转准备
(7)进行安全确认，作好运转准备。按下操作面板的联锁开关。 （LED 熄灭，联锁解除。）
七、定期更换部件
为使TMdrive-MV 保持在最佳状态，延长使用寿命，需要定期更换（维修）性能老化的构件。变频器装置使用的部件中，建议定期更换的部件及更换期间如下表所示 ：
品名 推荐更换周期 备注
冷却风扇 3年
空气滤清器 6 个月 也可清洁
铝电解电容器 主电路 7年
基板内 7年
控制电源装置 7年
保险丝 主电路 7年
7年
控制电路
基板内 7年 单元变频器驱动基板ARND-8207A外部I/F板ARND-8219A＊基板内的铝电解电容器的更换作业，应委托厂家进行。主控制基板(ARND-3110)没有使用铝电解电容器，因此不需要更换。
第四章 变频器保护功能整定值
序号 保护功能 参数名称 保护整定值 备注 1 控制电源欠压保护 CP_PSF 143(V)
2 一次电流限制 LMT_I1 125%
3 转矩电流限制 LMT_IQ_BAS 125%
4 变频器过电流 CP_OCA 175%
5 超速运行水平 CP_OSP 115%
6 过载运行5分钟 CP_RMS_5 105.5%
7 过载运行20分钟 CP_RMS_20 101.4%
8 过载报警设定 CP_RMS_A 100.6%
9 主电源欠压保护 CP_UVA 75%
10 主电源失败恢复时间 CP_PSFRCV_TIME 6秒
11 控制电源失电再启动恢复时间
2秒
12 变压器过热保护 硬件设定 140℃
13 变频单元过热保护 硬件设定 100℃
14 DC过电压检测水平 CP_OV 140%
15 电机失速检测标准 CP_SP_DIFF 20%第五章 变频器故障代码及故障原因
故障代码及故障原因 故障代码及故障原因 AC_NL ：输出端开路 CPU_M ：主CPU故障 AC_P ：交流输入断路器开 CURU ：U相电流故障 ACSW_C ：交流接触器合 CURW ：W相电流故障 ACSW_F ：交流接触器故障 DS ：门打开 ACSW_T ：交流接触器开定时器 DS_T ：门开定时器 AIN_FAULT ：基准模拟输入信号丢失错误 ENCODER_F ：速度编码器未探测到 B_HLTY ：制动（系统）正常检测 GIF_CLKDN20 ：GIF板20MHz时钟停 BLA ：变换器交流电路断路器跳闸 GIF_CLKDN7 ：GIF板7MHz时钟停 BLR ：电气危险故障 GR_A ：变换器接地探测报警 BLR_CPSF ：除了电源之外的电气危险故障 GR_T ：变换器接地探测报警定时器 BP_CTT ：旁通接触器闭合互锁 IL ：外部互锁 BR_F ：电磁制动使能电路故障 M_FN ：电机冷却风扇停 C_FN ：设备通风风扇停 M_FN_T ：电机冷却风扇停定时器 C_FN_B ：设备通风风扇停止B组 M_OH ：电机过热 C_FN_T ：设备通风风扇停止定时器 M_OH_A ：电机过热报警 C_IL ：关闭互锁 MPSF ＿ MV ：主电源故障 CELL_CDMF ：单元通信故障 MTMP_S ：电机温度探测器故障 CELL_FUSE ：单元保险丝烧 N.U. ：未使用 CELL_DC_OV ：单元直流过电压 N_IM ：感应电机数量错误 CELL_DC_UV ：单元直流失电压 OCA ：交流过流 CELL_GPSF ：单元门极电源故障 OCA_B ：组交流过流 CELL_OH ：单元过热 OH设 ：备过热 CHG_START ：系统正在改变 OH_ACL ：变换器输入ACL过热 CL_T ：电流限制定时器 OH_ACL_T ：变换器输入ACL过热定时器 CL_TA ：电流限制定时器报警 OH_B ：B组设备过热 CPSF ：控制电源故障 OH_TR ：输入变压器过热 CPT_FAIL ：捕捉失败 OH_TR_A ：输入变压器过热报警 CPU_A ：从CPU A故障 OL_A ：设备过负荷报警 故障代码及故障原因 故障代码及故障原因 OL20 ：设备过负荷20分钟 SP_SIL ：零速度启动互锁 OL5 ：过负荷5分钟 STALL ：低频过载失速检测 OSS ：超速 STCMD ：驱动信号启动互锁 OSS_FO ：输出频率过大 STPRQ ：运行中故障（停机请求） P_SW ：柜互锁开关启动 SYS_ERR ：系统配置错误 PARA_ERR ：设置参数检查错误 TL_F1 ：传输故障1－本地故障 PHASE_ERR ：变换器相序错误 TL_F2 ：传输故障2－初始化和在线故障 PLD_ERR ：PLD错误 TL_F3 ：传输故障2－初始化和在线故障 PLL ：电源同步PLL（锁相环）错误 TL_F3 ：传输故障3－中继线故障 PLLPSF ：变换器PLL（锁相环）电源错误 TL_F4 ：传输故障4－驱动到驱动故障 PRE_CTT_F ：变换器预充电接触器错误 TLNE_IL ：自动调节互锁 QSTOP_FAULT ：快速停止故障 UV ：电气条件 REV_ROT_F ：反转故障 UV_MPSF ：电气条件 ROTATE_FAIL ：电机旋转故障 UV_READY ：外部电气准备好条件 SOFT_STL ：过负荷时自动减速 UV_SIL ：直流电压跌落启动互锁 SPA1 ：备用1 UVA ：电气准备好条件 SPA1_T：备用1定时器 UVA_EX ：外部电气准备好条件 SPA2 ：备用2 UVA_SIL ：交流电压跌落启动互锁 SPA2_T ：备用2定时器 UVD ：直流电压跌落 SPA3 ：备用3 UVD_BB ：组直流电压跌落 SPA3_T ：备用3定时器 UVS ：外部安全开关 SPA4 ：备用4 Ux_FU ：相单元故障，x 表示单元编号 SPA4_T ：备用4定时器 VAC_PH_LOSS ：输入电压缺相 SP_ERR ：速度检测错误 VINV_PH_LOSS ：输出电流缺相 SP_ERR2 ：速度检测错误2 Vx_F ：V相单元故障 SP_LOST ：速度基准丢失 Wx_ F ：W相单元故障 SP_LST_A ：速度基准丢失报警 XFR_FAIL ：传输故障
东芝2303A维护
东芝打印机是按照相关要求生产的正规产品，其清零方式与正规产品相同。因此此处将介绍常用的打印机清零方法。打印机清零一般分两种：一种是手工清零，另一种是软件清零。一、手工清零。
首先关闭打印机的电源，把电源线从电源插座拨掉。2. 然后要按住打印机的电源键，同时插上电源线，这个时候打印机的电源灯亮。3. 不要松开电源键，接着按4下进纸键。就会看到电源灯显示出现了变化，从黄→绿→黄→绿，有些打印机是黄→橙。
4. 这时候松开电源按钮，当机器启动之后，电源灯就会熄灭。
5. 最后重新开机，看到打印机开机正常，再连接电脑。二、软件清零。
打开清零软件，一般出现程序窗口后，在右上角的“USB PORT"（USB端口）项里面，选择与打印机对应的USB端口。2. 然后点“SET DESTINATION" （设置目标）按钮，接着勾选“CLEAING” （清零）和“EEPROM CLEAR”（存储器清除）这两个选项，点击“TEST PATTERN2”（测试模式2）按钮。此时打印机的电源灯闪动，那就说明开始清零复位，等电源灯停止闪动后，重新开机就可以了。3.重新开机后，按“READ SERIAL NUMBER”（读取串号）键。
东芝打印机请求维修
1、首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”，如果是，无论怎样向打印机发送打印命令，打印机肯定不会接受打印命令的，要想让打印机能接受用户的响应，可以取消“暂停打印”这个设置；在取消这个设置时，大家可以先打开打印机操作窗口，然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标，从弹出的快捷菜单中，大家就可以看到“暂停打印”命令项前面有一个勾号，只要再用鼠标单击一下该命令选项，就能取消“暂停打印”这个设置了。2、检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机，由于在许多Windows程序中，单击“打印”命令时，程序会将当前打开的页面内容传送到默认的打印机上，要是大家使用的打印机事先没有被设置为默认打印机，那么打印内容就无法传送到当前安装的打印机上，文档自然也就无法打印了。此时，大家可以先打开打印机操作窗口，并用鼠标右键单击对应的打印机图标，从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值”命令，就可以将打印机设置为所有Windows程序使用的默认打印机了。3、检查打印机是否已经处于联机状态，如果打印机还没有联机，打印机自然是无法工作的。要让打印机处于联机状态，必须确保打印机的电源已经接通，打印机的电源开关必须打开，打印机的纸张必须正确放置好，打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效，以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法，就是看一下打印机控制面板上的“Online”指示灯是否亮着。4、检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口，检查时可以在Windows系统桌面上，先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”/“打印机”，然后在打开的打印机窗口中，找到对应的打印机图标，并用鼠标右键单击它，然后选择快捷菜单中的“属性”命令，在弹出的打印机属性对话框中，单击“详细资料”标签，在该标签页面下的“打印到以下端口”设置项中，检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。通常打印机的端口设置为“Lpt1:打印机端口”，有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口，此时大家一定要检查对应打印机的使用手册，根据手册中的使用要求，来给打印机设置合适的打印端口。5、确保应用程序在输出打印内容时要正确，不然应用程序输出出现问题时，就会导致输出内容无法打印。在检查应用程序输出到底是否正确时，可以采用通过其他程序打印文档的方法来进行验证，最简单的方法就是通过“记事本”程序来打印测试文档，测试时可以按照如下步骤来进行操作：首先打开记事本程序窗口，在窗口中打开已经存在的任意一个文本文件或者自行在程序窗口输入几行测试内容，然后单击该程序菜单栏中的“打印”命令，如果打印机能正常工作，那么用户原来使用的应用程序肯定在输出时有问题，大家可以试着重新安装一下该使用程序。6、试着重新启动打印机。如果与打印机相连的电脑配置比较低，那么在某个时刻向打印机发送的打印内容很多，打印机中的内存或者电脑中的内存就会来不及处理这些众多的打印任务，此时打印机表现出来的现象就是对任何打印任务都不响应。如果大家能够重新启动一下打印机或者电脑，那么堵塞在打印机内存中的打印任务就会被清除，说不定打印机遇到的其他打印故障在打印机重新启动后都有可能消失。7、检查一下打印机是否已经进行了超时设置，一旦设置，打印机在接受到打印命令后，不会直接将输出内容打印出来，而是在指定的时间才能进入联机状态，进行打印动作。检查超时设置时，大家只要按照上面的操作方法，打开打印机属性窗口，然后单击该窗口中的“详细资料”标签，在这个标签页面下，大家可以增加各项“超时设置”值，当然“超时设置”值是不能用于网络打印中的。8、进行了上面的检查和验证后，如果打印机还没有任何反应，大家要试着重新安装打印机驱动程序，因为打印机驱动程序一旦损坏，就可能出现文档无法打印的现象。在重新安装打印机驱动程序时，首先在打印机窗口中，单击打印机的图标，从弹出的快捷菜单中，选择删除命令，当系统提示是否要“删除这台打印机的专用文件”时，大家可以直接单击确定按钮；然后再在打印机窗口中，用鼠标双击“添加打印机”图标，并按照打印机的添加向导对话框的提示，来完成打印机驱动程序的重新安装工作。要是在打印机驱动程序安装后，打印机能够正常工作，就说明打印机无法响应的故障是由打印机驱动程序引起的。
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