苹果售后官方服务网点苹果售后维修点查询

编辑：马箫 2026-10-08 16:29 浏览：47 次举报

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1、苹果售后官方服务网点苹果售后维修点查询 2、苹果售后服务维修点查询 3、西安苹果指定维修网点 4、苹果售后官方服务网点 5、苹果服务中心

苹果售后官方服务网点苹果售后维修点查询

一、使用百度搜索找到苹果中国官网，然后点击进入。二、进入以后，找到“技术支持”一项并点击进入。三、进入以后，打开“Apple维修选项”进入。四、然后找到“地点”一项并点击进入。五、进入以后选择“服务”选项。六、最后输入产品及地址即可查询到就近的官方售后维修点。

苹果售后服务维修点查询

可以到官网找附近的服务点：1、打开苹果官网的售后支持页面，找到页面中有“服务”功能。2、点击页面中的“服务”一栏，输入当前所在的城市地名或邮编，再选择产品型号为iPhone，最后点击“前往”按钮。3、随后在搜索出来的授权服务维修点列表中，找一家离自己最近的维修店即可。

西安苹果指定维修网点

陕西授权经销，共五家，也就是Apple的优质经销商；

西大街109号酷动西安时代盛典店

金花南路59号鸿华世纪西安百盛体验中心

西大街48号银泰百货一楼酷动(西安)银泰旗舰店

雁塔路北段8号万达广场一楼1-29铺酷动(西安)雁塔万达店

解放路东新街十字东北角万达广场5楼酷动(西安)民乐园万达店

1、三包：七天包退、十五天包换、一年保修。

2、保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。

3、哪些情况不能享受三包：超过包退、包换、保修时限的；有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

何辨别授权店与非授权店？

Apple对于授权店的门头招牌有极其严格的要求，只能以经销商公司名称为主，小型AppleLogo以及授权经销商标志置于招牌右下角，而且不能在招牌中出现「苹果」、「专卖」、「体验店」、「体验中心」等字样。

而非授权店为了经营方便，制造噱头，通常冠以「苹果专卖店」、「苹果授权店」、「苹果体验店」等字样，很多人会被这样的店名迷惑，认为这些是购买苹果产品的正规渠道，而事实却恰恰相反。

苹果授权经销商

授权经销商是独立机构，不由Apple直接运营。而且划分了不同的等级，以及校园体验中心。

1、Premium。

Apple优质经销商已获得Apple认可，能够提供初中的客户服务且专注于Apple解决方案、服务和支持。Premium通常是独立门店的授权点，拥有独立的单层门店，店内面积较大，店内产品较齐全，包括MacPro机型。

店内拥有专业培训的员工，统一的装修风格，但由于苹果对于渠道强大的把控力，Premium店内产品价格必须按照官方价格销售。

2、AppleShop。

由Apple设计的销售点，位于优秀的Apple经销商和其他的零售店内。店铺内通常拥有受过Apple培训的专家。除了一些冷门系列，店内产品基本涵盖。Mac电脑是AppleShop销售的重点，iPad，通常不将iPhone作为销售重点。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊。

苹果售后官方服务网点

当我们使用的苹果手机出现故障时，我们首先想到的是，是否在保修范围内？不少苹果手机用户都有过维修的经历，差别很大，有的可以免费，有的要花很多钱，有的甚至拒收，那如何判断苹果手机是否在保修范围内？苹果手机保修包含哪些？下面手机维修网来为大家一一揭晓答案。苹果提供保修服务包含：苹果提供免费的质量保障服务维修的故障，也是免费维修，例如：1、屏幕坏点；2、像素异常；3、摄像头错位；4、屏幕显示异常等；这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误，或产品本身在使用时出现的问题，因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项。苹果提供收费维修服务的故障有：苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务，但会根据情况收取一定的费用。例如：1、用户确认液体进入手机腐蚀电路；手机进水处理方法很重要，可参考这篇文章->>>手机进水了怎么处理？手机维修网来帮你2、屏幕断裂损坏（内屏或外屏）；3、明显的撞击；4、相机被激光损坏；5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。这些问题大多是由于用户使用不当，人为原因造成的故障，因此在维修时苹果需要收取费用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能，但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏，苹果售后维修有权告知用户 iPhone 无法保修，即使在保修期内也需要付费维修。苹果拒绝提供维修服务的故障有：在这种情况下，即使用户，苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如：1、用户私自拆机更换零件、改装；2、使用非苹果原装电池；3、灾难性设备损害。虽然iPhone官方维修价格费用较高（官方维修似乎就没有便宜的），但是事实证明苹果提供的服务质量更有保证；而且对于购买了Apple Care+的朋友来说，可以实现用最少的价钱享受最好的维修，平时用手机大大咧咧的话说不定能挽回不少损失。