英郎空调保修多久免费维修

英郎空调保修多久免费维修

英郎空调的保修期为12个月，从购买日期起计算。在这个保修期内，如果空调发生任何故障或质量问题，英郎将提供免费维修服务。以下是关于英郎空调保修的一些常见问题和答案。

保修期过后空调出现问题怎么办

保修期过后，空调出现问题时，您可以选择付费维修或者购买延长保修服务。英郎也提供维修部件的售后服务，您可以联系我们的客服咨询更多信息。

保修范围包括哪些内容

保修范围包括英郎空调本身的设计、制造以及装配缺陷。如果在正常使用过程中发现任何故障或质量问题，我们将为您提供免费维修服务。

哪些情况下不在保修范围内

保修不包括以下情况：人为损坏、非正常使用、未经授权维修、自行拆卸或更换零部件、意外事故、灾害性事件等。如果保修期限已过，您需要自行承担维修费用。

保修期内空调需要保养吗

是的，保修期内空调也需要定期保养。根据使用情况，建议每隔6个月清洗空气滤网，并定期清洗内外机表面，以保持空调的正常运行。

如何申请保修服务

如果您在保修期内遇到了问题，可以直接联系英郎客服，并提供相关购买和故障信息。我们的客服将会为您解决问题并安排维修服务。

以上是关于英郎空调保修的一些常见问题和解答。我们始终致力于为客户提供高品质的产品和优质的服务。如有更多疑问或需要帮助，请随时与我们联系。